Partir d’une action du visiteur
Avant de compter les pages, décrivez la personne qui vient sur le site et la décision qu’elle doit pouvoir prendre. Veut-elle vérifier une prestation, préparer un rendez-vous ou demander un devis ? Choisissez une action principale, puis les informations nécessaires pour y parvenir.
Ajoutez les contraintes réelles : langue, contenus disponibles, accès à reprendre, échéance justifiée et personne qui valide. Distinguez les décisions prises des questions encore ouvertes.
Décrire les pages par leur fonction
Pour chaque page, notez la question du lecteur, le message principal, les preuves utilisables et la prochaine action. « Une page Services » ne précise pas encore le travail. Une page qui explique une prestation à un public identifié donne une base plus concrète à la rédaction et au design.
- Accueil : ce que vous faites et pour qui.
- Prestation : périmètre, déroulement et éléments de confiance.
- Contact : ce que le visiteur transmet et ce qui se passe ensuite.
- Informations pratiques : contenus validés par les personnes concernées.
Répartir la matière et les décisions
Précisez qui fournit les textes, les photos, les traductions et les informations métier. Identifiez qui contrôle leur justesse et qui donne la validation finale. Si un contenu doit être produit, faites-le apparaître comme un travail à prévoir.
Le domaine, les comptes d’hébergement et les accès de gestion doivent avoir un responsable connu. Listez les accès nécessaires sans copier de mots de passe dans le brief.
Définir ce qui permettra de réceptionner le site
Écrivez une liste de contrôles observables : pages accessibles, liens valides, lecture sur mobile, formulaire utilisable et réception d’une demande lors d’un test convenu. Prévoyez les retours, les corrections et la remise des accès. Le cahier des charges doit aussi séparer réalisation, maintenance et évolutions ultérieures.
Le modèle à télécharger ci-dessous sert de point de départ ; adaptez-le à votre activité avant de comparer des propositions.
Votre liste de préparation
- Public visé et objectif principal
- Question et action attendue pour chaque page
- Textes, images et droits d’utilisation disponibles
- Fonctionnement du contact et destinataire
- Responsables de rédaction, relecture et validation
- Domaine, hébergement et accès à remettre
- Contrôles de réception et suite de la maintenance
Gardez votre trame de travail.
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Télécharger le modèle .txtFaire avancer votre projet
Un échange permet de préciser votre situation, le travail utile et les responsabilités.
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